雄县邮政局

局长：杨振波

雄县地处河北省中部，保定市东部，白洋淀北部。雄县邮政局位于中共雄县县委、雄县人民政府所在地雄州镇，座落于县城北环路东段，总占地面积3770平方米，生产办公用房面积2200平方米。雄县邮政局是国有企业，属保定市邮政局，雄县县委、县政府双重领导，有邮政职工68人，辖有2个支局，8个代办所，10个营业部及业务处理中心，局所平均服务面积和平均服务人口分别达到40.30平方公里和2.46万人，县城营业窗口全部实现电子化营业，农村两支局建成电子化支局，年创收能力500万元以上，固定资产610万元。自独立运营以来，雄县邮政局全体干部职工抓住机遇，迎难而上，使雄县邮政事业得到持续、稳定、快速的发展，为雄县经济建设做出巨大贡献。历年来获得河北省文明单位、河北省用户满意服务单位、保定市重合同守信用单位、保定市消费者信得过单位、保定市卫生先进单位等荣誉称号，速递、集邮两个营业部获得保定市先进集体称号。　

申报专项服务项目简介

雄县邮政局开办函件、包裹、汇兑、报刊发行、集邮、储蓄、特快专递等业务，随着社会进步和人民生活水平的提高，又开发了邮政直递、礼仪专递、特快汇款、商业信函、中邮广告、邮政购物、包裹转运、邮政彩扩、音像制品、储蓄代办保险等多项新型业务，基本形成了适合当地发展的用邮环境，在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

质量管理和为用户服务的特点、主要经验

雄县邮政局注重通信质量管理，设置邮政通信质量管理领导小组和行业管理办公室，建立健全了生产监督检查系统，连同工商部门严厉查处违规收寄包裹、低面值销售邮票，规范了邮政行业市场，实现依法经营、依法管理、依法治邮。根据实际情况，确定目标管理方针，围绕提高邮政通信质量，对影响通信质量的各种因素，认真做好检查工作。努力提高职工队伍素质，定期组织职工教育培训，全年培训率达到了100%。定期召开质量分析会，对影响通信质量的不稳定因素进行控制，以确保各项指标完成。而智能管理集中监控系统的应用，则标志着雄县邮政局质量管理工作已经完成由粗放型向集约型的转变。

为了进一步改善服务质量，普遍开展“树邮政形象，创优质服务”活动，邮政职工服务意识得到增强，树立了“人人是邮政形象”的观念，服务热点难点问题取得突破，服务态度、服务手段和服务设施、服务环境有明显改观。始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，带着感情为用户服务，采取多种积极有效的措施，取得一定成效。其中速递业务充分利用发达的网络优势，不断提高投递效率，在三年内实现由次日投到当日投，由当日投到限时投，由限时投到全县直投到户的飞跃，在全省农村投递中处于领先地位，先进经验在全省推广，《中国邮政报》、《河北通信》、《河北邮政信息》也给予了报道，邮政储蓄业务在传统的邮政取存款的基础上，开办代发代办等中间业务，采取坐堂经营和上门服务相结合的方式，使邮政储蓄在利率下调的情况下，保持稳定增长，储蓄活期比在全市名列前茅，而入帐汇款业务的开办既方便了用户，又拉动了储蓄业务发展增加了收入。报刊投递进行改革，组建报刊发行公司，实行经理负责制，实现由纯生产型向生产经营型的转变，在实现县城个人用户给据邮件投递到户后，2001年要逐步推广到农村，此举获得社会用户的普遍赞誉。集邮业务发展在全市名列前茅，特别是雄县集邮协会的成立，结束了多年来集邮活动无组织、集邮市场不规范的局面，激发了集邮爱好者特别是农村集邮热的兴起，同时对雄县精神文明建设也起到积极的推动作用。

为了促进业务发展，雄县邮政局坚持企业发展我发展、企业得利我得利的思想，强化与社会企业的联合联办，共同发展，使未来邮政发展的道路越来越宽，发展速度越来越快。

局长：杨振波电话：0312—5860601

邮编：071800 地址：河北省雄县县城北环路东段